Política de privacidade

Em resumo

A maioria das ferramentas funciona no seu navegador: seus arquivos nunca são enviados para nós. Sem conta, sem cookies de publicidade e sem venda de dados.

Controlador dos dados

Docyvo — [email protected]

Arquivos processados no seu dispositivo

As ferramentas marcadas como “Processado no seu dispositivo” (juntar, comprimir, assinar ou proteger um PDF, ferramentas de imagem, comprimir um documento Word…) funcionam inteiramente no seu navegador. Seus arquivos não saem do seu dispositivo e não temos acesso a eles.

Arquivos processados em nossos servidores

Algumas conversões (PDF para Word ou Excel, Word para PDF, juntar documentos Word) usam nossos servidores, e a ferramenta informa isso claramente. O arquivo é enviado por uma conexão criptografada (HTTPS) a um servidor localizado na União Europeia, processado em um ambiente isolado e excluído automaticamente em no máximo uma hora.

Não abrimos seus arquivos, não registramos seus nomes e nunca os usamos para outros fins (nem publicidade, nem treinamento de inteligência artificial). Base legal: a execução do serviço que você solicita.

Links de compartilhamento

Um arquivo compartilhado é criptografado no seu navegador (AES-256) antes do envio. A chave faz parte do link e nunca é enviada para nós: armazenamos apenas dados criptografados que não conseguimos ler, excluídos automaticamente após 24 horas.

Dados técnicos

Como qualquer site, nossos servidores recebem seu endereço IP e informações técnicas (navegador, páginas acessadas). Eles são usados apenas para segurança e prevenção de abusos, e apagados dos registros do servidor em no máximo 14 dias. O limite contra abusos usa apenas uma impressão digital do endereço IP, renovada todos os dias. Base legal: nosso legítimo interesse em proteger o serviço.

Medição de audiência (Google Analytics)

Se você aceitar no banner de consentimento, usamos o Google Analytics 4 para saber quais páginas e ferramentas são usadas e assim melhorar o site. O Google Analytics define cookies (_ga) e recebe dados de navegação (páginas vistas, tipo de dispositivo, país aproximado); ele não armazena o endereço IP, e o nome ou o conteúdo dos seus arquivos nunca é enviado a ele. Os sinais de publicidade do Google estão desativados. Se você recusar, o Google Analytics não é carregado. Base legal: o seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento pelo link “Gerenciar cookies” no rodapé de cada página.

Cookies e armazenamento local

O Docyvo não usa cookies de publicidade. Os cookies do Google Analytics só são definidos com o seu consentimento; sua escolha fica guardada por seis meses no navegador e depois é solicitada novamente. Seu navegador também guarda, localmente, o idioma e o tema (claro ou escuro) que você escolheu; essas preferências não são enviadas para nós. A Cloudflare pode definir um cookie técnico estritamente necessário para a proteção contra robôs.

Operadores e transferências

Contamos com a OVH SAS (hospedagem, França), a Cloudflare, Inc. (distribuição e segurança) e, somente com o seu consentimento, a Google Ireland Limited (Google Analytics). A Cloudflare e o Google podem tratar dados fora da União Europeia, no âmbito do Data Privacy Framework UE–EUA e das cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Não vendemos nem alugamos nenhum dado.

Seus direitos

De acordo com o RGPD (e a LGPD), você tem direito de acesso, correção, exclusão, limitação e oposição. Quase não coletamos dados pessoais, mas você pode exercer esses direitos a qualquer momento escrevendo para [email protected]. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade francesa de proteção de dados (CNIL, cnil.fr) ou à autoridade do seu país.

Alterações

Esta política pode mudar conforme o serviço evolui. A data da última atualização aparece no topo desta página.