गोपनीयता नीति

संक्षेप में

ज़्यादातर टूल आपके ब्राउज़र में चलते हैं: आपकी फ़ाइलें कभी हमें नहीं भेजी जातीं। कोई अकाउंट नहीं, कोई विज्ञापन कुकी नहीं, डेटा की कोई बिक्री नहीं।

डेटा नियंत्रक

Docyvo — [email protected]

आपके डिवाइस पर प्रोसेस होने वाली फ़ाइलें

“आपके डिवाइस पर प्रोसेस” वाले टूल (PDF मर्ज, कंप्रेस, साइन या सुरक्षित करना, इमेज टूल, Word डॉक्यूमेंट कंप्रेस करना…) पूरी तरह आपके ब्राउज़र में चलते हैं। आपकी फ़ाइलें आपके डिवाइस से बाहर नहीं जातीं और हम उन तक नहीं पहुँच सकते।

हमारे सर्वर पर प्रोसेस होने वाली फ़ाइलें

कुछ कन्वर्ज़न (PDF से Word या Excel, Word से PDF, Word डॉक्यूमेंट मर्ज करना) हमारे सर्वर का उपयोग करते हैं, और टूल यह साफ़ बताता है। फ़ाइल एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS) से यूरोपीय संघ में स्थित सर्वर पर भेजी जाती है, अलग-थलग वातावरण में प्रोसेस होती है, और अधिकतम एक घंटे में अपने-आप डिलीट हो जाती है।

हम आपकी फ़ाइलें नहीं देखते, उनके नाम दर्ज नहीं करते और उन्हें किसी अन्य उद्देश्य (विज्ञापन या AI ट्रेनिंग) के लिए कभी उपयोग नहीं करते। कानूनी आधार: आपके द्वारा माँगी गई सेवा प्रदान करना।

शेयर लिंक

शेयर की गई फ़ाइल अपलोड से पहले आपके ब्राउज़र में एन्क्रिप्ट (AES-256) की जाती है। कुंजी लिंक का हिस्सा होती है और कभी हमें नहीं भेजी जाती: हम केवल ऐसा एन्क्रिप्टेड डेटा रखते हैं जिसे हम पढ़ नहीं सकते, और उसे 24 घंटे बाद अपने-आप डिलीट कर देते हैं।

तकनीकी डेटा

हर वेबसाइट की तरह, हमारे सर्वर आपका IP पता और तकनीकी जानकारी (ब्राउज़र, देखे गए पेज) प्राप्त करते हैं। इसका उपयोग केवल सुरक्षा और दुरुपयोग रोकने के लिए होता है, और यह अधिकतम 14 दिनों में सर्वर लॉग से मिटा दी जाती है। दुरुपयोग की सीमा केवल IP पते के एक फ़िंगरप्रिंट का उपयोग करती है, जो हर दिन बदलता है। कानूनी आधार: सेवा को सुरक्षित रखने में हमारा वैध हित।

विज़िटर माप (Google Analytics)

यदि आप सहमति बैनर में स्वीकार करते हैं, तो हम यह जानने के लिए Google Analytics 4 का उपयोग करते हैं कि कौन-से पेज और टूल उपयोग होते हैं, ताकि साइट बेहतर हो सके। Google Analytics कुकी (_ga) लगाता है और ब्राउज़िंग डेटा (देखे गए पेज, डिवाइस का प्रकार, अनुमानित देश) प्राप्त करता है; यह IP पता संग्रहीत नहीं करता, और आपकी फ़ाइलों का नाम या सामग्री उसे कभी नहीं भेजी जाती। Google के विज्ञापन संकेत बंद हैं। अस्वीकार करने पर Google Analytics बिल्कुल लोड नहीं होता। कानूनी आधार: आपकी सहमति, जिसे आप हर पेज के नीचे “कुकी प्रबंधित करें” लिंक से कभी भी वापस ले सकते हैं।

कुकी और लोकल स्टोरेज

Docyvo कोई विज्ञापन कुकी नहीं लगाता। Google Analytics की कुकी केवल आपकी सहमति से लगती हैं; आपकी पसंद छह महीने तक ब्राउज़र में सहेजी जाती है, फिर दोबारा पूछी जाती है। आपका ब्राउज़र आपकी चुनी हुई भाषा और थीम (लाइट या डार्क) भी लोकल रूप से सहेजता है; ये प्राथमिकताएँ हमें नहीं भेजी जातीं। Cloudflare बॉट से सुरक्षा के लिए एक अनिवार्य तकनीकी कुकी लगा सकता है।

प्रोसेसर और डेटा ट्रांसफ़र

हम OVH SAS (होस्टिंग, फ़्रांस), Cloudflare, Inc. (डिलीवरी और सुरक्षा) और केवल आपकी सहमति से Google Ireland Limited (Google Analytics) की सेवाएँ लेते हैं। Cloudflare और Google, EU–US डेटा प्राइवेसी फ़्रेमवर्क और यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों के तहत, यूरोपीय संघ के बाहर डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। हम कोई भी डेटा न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं।

आपके अधिकार

GDPR के तहत आपको अपने डेटा तक पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रोसेसिंग सीमित करने और आपत्ति करने का अधिकार है। हम लगभग कोई व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते, फिर भी आप [email protected] पर लिखकर कभी भी इन अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। आप फ़्रांसीसी डेटा संरक्षण प्राधिकरण (CNIL, cnil.fr) या अपने देश के प्राधिकरण के पास शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।

बदलाव

सेवा के विकास के साथ यह नीति बदल सकती है। अंतिम अपडेट की तारीख इस पेज के ऊपर दी गई है।