Política de privacidad

En resumen

La mayoría de las herramientas funcionan en tu navegador: tus archivos nunca se nos envían. Sin cuenta, sin cookies publicitarias y sin venta de datos.

Responsable del tratamiento

Docyvo — [email protected]

Archivos procesados en tu dispositivo

Las herramientas marcadas como «Procesado en tu dispositivo» (unir, comprimir, firmar o proteger un PDF, herramientas de imagen, comprimir un documento Word…) se ejecutan íntegramente en tu navegador. Tus archivos no salen de tu dispositivo y no tenemos acceso a ellos.

Archivos procesados en nuestros servidores

Algunas conversiones (PDF a Word o Excel, Word a PDF, unir documentos Word) utilizan nuestros servidores, y la herramienta lo indica claramente. El archivo se envía mediante una conexión cifrada (HTTPS) a un servidor situado en la Unión Europea, se procesa en un entorno aislado y se elimina automáticamente en un plazo máximo de una hora.

No consultamos tus archivos, no registramos sus nombres y nunca los utilizamos para otros fines (ni publicidad ni entrenamiento de inteligencia artificial). Base jurídica: la prestación del servicio que solicitas.

Enlaces para compartir

Un archivo compartido se cifra en tu navegador (AES-256) antes del envío. La clave forma parte del enlace y nunca se nos transmite: solo almacenamos datos cifrados que no podemos leer, eliminados automáticamente tras 24 horas.

Datos técnicos

Como cualquier sitio web, nuestros servidores reciben tu dirección IP e información técnica (navegador, páginas solicitadas). Solo se utilizan para la seguridad y la prevención de abusos, y se borran de los registros del servidor en un plazo máximo de 14 días. El límite antiabuso solo usa una huella de la dirección IP, renovada cada día. Base jurídica: nuestro interés legítimo en proteger el servicio.

Medición de audiencia (Google Analytics)

Si lo aceptas en el banner de consentimiento, usamos Google Analytics 4 para saber qué páginas y herramientas se utilizan y así mejorar el sitio. Google Analytics instala cookies (_ga) y recibe datos de navegación (páginas vistas, tipo de dispositivo, país aproximado); no almacena la dirección IP, y nunca recibe el nombre ni el contenido de tus archivos. Las señales publicitarias de Google están desactivadas. Si lo rechazas, Google Analytics no se carga en absoluto. Base jurídica: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace «Gestionar cookies» al pie de cada página.

Cookies y almacenamiento local

Docyvo no instala cookies publicitarias. Las cookies de Google Analytics solo se instalan con tu consentimiento; tu elección se guarda seis meses en tu navegador y después se te vuelve a preguntar. Tu navegador también guarda, de forma local, el idioma y el tema (claro u oscuro) que has elegido; estas preferencias no se nos envían. Cloudflare puede instalar una cookie técnica estrictamente necesaria para la protección contra bots.

Encargados del tratamiento y transferencias

Trabajamos con OVH SAS (alojamiento, Francia), Cloudflare, Inc. (distribución y seguridad) y, solo con tu consentimiento, Google Ireland Limited (Google Analytics). Cloudflare y Google pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, en el marco del Data Privacy Framework UE–EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No vendemos ni alquilamos ningún dato.

Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición. Casi no recopilamos datos personales, pero puedes ejercer estos derechos en cualquier momento escribiendo a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL, cnil.fr) o la de tu país.

Cambios

Esta política puede cambiar a medida que evoluciona el servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.